Este mes de noviembre se cumplen dos años de la puesta en marcha del Servicio de Comunicación de Incidencias vía WhatsApp, una iniciativa del Ayuntamiento cuyo objetivo es mejorar la gestión municipal. Desde su entrada en funcionamiento, en 2015, se han tramitado a través de este servicio 4.500 incidencias, de las cuales el 99.9% han sido resueltas de forma inmediata. La mayoría, relativas a la limpieza viaria, recogida de basuras y parques. En la actualidad, 1.300 vecinos utilizan este canal para informar y avisar al Ayuntamiento de anomalías en la vía pública. Para utilizar este servicio, los ciudadanos sólo tienen que incorporar a su lista de contactos el número 636 81 85 80. Más información en https://www.ayto-villacanada.es/servicios_urbanos_y_medio_ambiente/servicio_comunicacion_incidencias_whatsapp

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